H νέα Ανώτατη Εκτελεστική Διεύθυνση του Συγκροτήματος (κ.κ. Ανδρέας Ηλιάδης, Χαρίλαος Σταυράκης και Γιάννης Κυπρή) σε συνεργασία με την υφιστάμενη Ανώτατη Εκτελεστική Διεύθυνση του Συγκροτήματος (κ.κ. Σόλωνα Τριανταφυλλίδη, Χρίστο Παντζαρή, Ευδόκιμο Ξενοφώντος και Γιώργο Χαραλάμπους) μελέτησε την οργανική δομή η οποία θα διαμορφωθεί για υποστήριξη των νέων στόχων και προτεραιοτήτων του Συγκροτήματος. Η δομή αυτή θα ισχύσει από την 1η Ιανουαρίου 2005, ημερομηνία κατά την οποία η νέα Ανώτατη Εκτελεστική Διεύθυνση αναλαμβάνει πλήρως τα καθήκοντά της.

H οργανική δομή του Συγκροτήματος σε επίπεδο Γενικών Διευθυντών Συγκροτήματος διαμορφώνεται ως ακολούθως:

α. Δημιουργείται θέση Γενικού Διευθυντή Διοικητικών Υπηρεσιών Συγκροτήματος (Group General Manager Information & Operations) για την επίβλεψη και τον συντονισμό της προσέγγισης των τραπεζικών μονάδων Κύπρου και Ελλάδας. Σε πρώτο στάδιο, οι συνέργιες μεταξύ των δύο μονάδων θα επικεντρωθούν στους τομείς Πληροφορικής, Διοικητικών Υπηρεσιών (Operations) και Ανθρώπινου Δυναμικού.

Τη θέση του Γενικού Διευθυντή Διοικητικών Υπηρεσιών Συγκροτήματος αναλαμβάνει ο κ. Αντώνης Τζιακούρης.

β. Ο Γενικός Διευθυντής Συγκροτήματος Ανάπτυξης Τραπεζικών Εργασιών Κύπρου (Group General Manager Domestic Banking), κ. Βάσος Σιαρλή, θα συνεχίσει να έχει κάτω από την ευθύνη του τον τομέα αυτό ο οποίος αναδιοργανώνεται και ενισχύεται με επικέντρωση σε τέσσερις βασικούς τομείς: Ιδιωτών, Μικρομεσαίων Επιχειρήσεων, Μεγάλων Επιχειρήσεων, Μονάδων Διεθνών Εργασιών και Γραφείων Αντιπροσωπείας. Στην πρώτη γραμμή το επίκεντρο είναι στις πωλήσεις με άμεση ανταπόκριση στις ανάγκες των πελατών. Στον τομέα αυτό εντάσσονται και οι θυγατρικές εταιρίες του Συγκροτήματος που ασχολούνται με καθαρά τραπεζικά προϊόντα, ο ΟΧΤΚ και η Τράπεζα Κύπρου Φάκτορς.

γ. Στη θέση του Γενικού Οικονομικού Διευθυντή Συγκροτήματος (Group General Manager Finance) (την οποία κατέχει σήμερα ο κ. Γ. Κυπρή) προάγεται ο κ. Χρίστης Χατζημιτσής (νυν Αρχιλογιστής Συγκροτήματος) ο οποίος πέραν των ευθυνών της Οικονομικής Διεύθυνσης του Συγκροτήματος θα έχει και την ευθύνη του Στρατηγικού Προγραμματισμού Συγκροτήματος.

δ. Ο τομέας διαχείρισης κινδύνων σε επίπεδο Συγκροτήματος συνεχίζει να είναι βαρύνουσας σημασίας στην οργανική δομή. Είναι δεδομένη η προτεραιότητα που έχει ο τομέας αυτός τόσο για το Συγκρότημα όσο και για τον χρηματοπιστωτικό κλάδο γενικότερα, ενόψει και του Συμφώνου της Βασιλείας ΙΙ, με το οποίο αναθεωρούνται δραστικά οι υπολογισμοί κεφαλαιουχικής επάρκειας. Ως εκ τούτου, δημιουργείται θέση Γενικού Διευθυντή Διαχείρισης Κινδύνων Συγκροτήματος (Group General Manager Risk Management) που θα έχει την ευθύνη και για τους τρεις τομείς κινδύνων [πιστωτικό κίνδυνο (credit risk), κίνδυνο αγορών (market risk) και λειτουργικό κίνδυνο (operational risk)]. Στη θέση αυτή διορίζεται ο κ. Νικόλας Καρυδάς πρώην στέλεχος της Κεντρικής Τράπεζας της Κύπρου.

ε. Στη θέση του Γενικού Διευθυντή Συγκροτήματος Τράπεζας Κύπρου Ελλάδας (Group General Manager - Bank Of Cyprus Greece) προάγεται ο κ. Κώστας Βασιλακόπουλος, ο οποίος, από τον Απρίλιο 2001 κατέχει τη θέση του Γενικού Διευθυντή Μικρομεσαίων Επιχειρήσεων και Ιδιωτών της Τράπεζας Κύπρου Ελλάδας.