TURBO-X: Διπλή διάκριση
1. Διάκριση για την ποιότητα:
Για 5η συνεχή χρονιά, ψηφοφορία που διενεργήθηκε από το έγκριτο περιοδικό πληροφορικής CHIP, ανάμεσα σε 10.000 ενημερωμένους αναγνώστες ,ανέδειξε τους ηλεκτρονικούς υπολογιστές Turbo-X ως το καλύτερο εγχώριο σύστημα (κατηγορία National PC Systems) με ποσοστό 23,84 %.
2. Διάκριση μεριδίου αγοράς:
Τεμαχιακή αύξηση κατά 215% σημείωσαν οι πωλήσεις των φορητών υπολογιστών Turbo-X κατά το πρώτο τρίμηνο του 2005. Τα στοιχεία αυτά που προκύπτουν από έρευνα της Gartner Group κατατάσσουν τους φορητούς υπολογιστές Turbo-X στην 5η θέση με μερίδιο αγοράς 6.4 % σε αντιδιαστολή με την 8η θέση που κατείχαν οι φορητοί υπολογιστές Turbo-X κατά το πρώτο τρίμηνο του 2004 με μερίδιο αγοράς 2.8%.
3. Οι παράγοντες της επιτυχίας:
Η βάση της επιτυχίας των ηλεκτρονικών υπολογιστών Turbo-X είναι οι υπηρεσίες επιπρόσθετης αξίας (Added Value) που συνοδεύουν κάθε υπολογιστή Turbo-X . Αυτές συνοψίζονται ως εξής:
1. Δυνατότητα συναρμολόγησης στα μέτρα του πελάτη με την μέθοδο Built-To-Order
2. Παράδοση μέσα σε 24 ώρες
3. Προσωποποιημένη τηλεφωνική εξυπηρέτηση όλες τις εργάσιμες ημέρες και ώρες
4. 16 σημεία τεχνικής υποστήριξης Πανελλαδικά
5. Ανταπόκριση σε περίπτωση βλάβης μέσα σε 4 ώρες σε 6 σημεία τεχνικής υποστήριξης (Περιστέρι, Ψυχικό, Λ. Βουλιαγμένης, Μεταμόρφωση, Γλυφάδα & Ζαϊμη) και μέσα σε 24 ώρες σε όλα τα υπόλοιπα σημεία τεχνικής υποστήριξης
6. Δυνατότητα διαρκούς αναβάθμισης σε ειδικά τμήματα σε κάθε κατάστημα.