Σχετικά με τα δημοσιεύματα για την Μονάδα Τηλεφωνικών Καταλόγων του Οργανισμού, σας κάνουμε γνωστά τα εξής:1.Η Μονάδα Τηλεφωνικών Καταλόγων έχει υποχρέωση έναντι των πελατών της, έναντι των χρηστών των καταλόγων, αλλά και των μετόχων του ΟΤΕ, για την έγκαιρη έκδοση και διάθεση όλων των Καταλόγων σε επαρκή αριθμό αντιτύπων. Περίπου 6.500.000 τόμοι τηλεφωνικών καταλόγων με μέσο όρο 1200 σελίδες έκαστος, τυπώνονται ετησίως στο ιδιόκτητο Εργοστάσιο της Μονάδας.2.Στο Εργοστάσιο αυτό έγινε, το 1998, επένδυση 3,5 δις. δρχ. σε νέα εκτυπωτικά μηχανήματα και αναβάθμιση της βιβλιοδετικής μηχανής, με αποτέλεσμα των τριπλασιασμό περίπου της εκδοτικής ικανότητάς του από το Νοέμβριο του ιδίου έτους. Παράλληλα όμως υπήρξε δραστική αύξηση του εκδοτικού έργου, κυρίως λόγω αύξησης του αριθμού των πελατών, του περιορισμού του κύκλου εκδόσεων από 18 σε 12 μήνες, της μεγάλης αύξησης του τιράζ και της εισαγωγής έγχρωμων και δίχρωμων εκτυπώσεων. Επίσης βελτιώθηκε σημαντικά η ποιότητα του χαρτιού, της εκτύπωσης και της βιβλιοδεσίας, αλλά και οι συνθήκες εργασίας του προσωπικού. Αυτό είχε σαν αποτέλεσμα την αύξηση, το τελευταίο χρονικό διάστημα, των εκδιδόμενων καταλόγων αλλά και του εν γένει έργου του εργοστασίου. Από την άλλη μεριά μειώθηκε σταδιακά το προσωπικό, λόγω συνταξιοδοτήσεων, από 200 περίπου άτομα το 1996, σε 100 το 2000. Αποτέλεσμα των ανωτέρω είναι να μη επαρκεί σήμερα το εργοστάσιο για την κάλυψη του 100% των αναγκών έκδοσης των καταλόγων και την ανταπόκριση στους χρόνους που απαιτεί η ανταγωνιστική πλέον αγορά.3.Η ανάγκη που δημιουργήθηκε απαιτεί, στη παρούσα φάση, την ανάθεση έκδοσης συγκεκριμένων καταλόγων(400.000 βιβλία) σε εξωτερικό συνεργάτη κάτι που έχει ξαναγίνει δύο φορές στο πρόσφατο παρελθόν.4.Για τον λόγο αυτό έγινε στις 30.10.2000 -σύμφωνα με τον κανονισμό προμηθειών του Οργανισμού- έρευνα αγοράς μεταξύ 5 εκδοτικών Οίκων ( δηλαδή όλων όσων μπορούσαν να παράγουν ένα τέτοιο έργο). Οι Οίκοι αυτοί ήσαν οι εξής: Χ. Κ. ΤΕΓΟΠΟΥΛΟΣ Α.Ε. ΠΗΓΑΣΟΣ ΕΚΔΟΤΙΚΗ Α.Ε. ΕΦΗΜΕΡΙΔΑ ΑΥΡΙΑΝΗ ΤΥΠΟΕΚΔΟΤΙΚΗ Α.Ε. ΔΗΜΟΣΙΟΓΡΑΦΙΚΟΣ ΟΡΓΑΝΙΣΜΟΣ ΛΑΜΠΡΑΚΗ Α.Ε. Από τους Οίκους τελικά κατέθεσαν προσφορές οι παρακάτω δύο: ΤΥΠΟΕΚΔΟΤΙΚΗ Α.Ε. ΔΗΜΟΣΙΟΓΡΑΦΙΚΟΣ ΟΡΓΑΝΙΣΜΟΣ ΛΑΜΠΡΑΚΗ Α.Ε. Μειοδότης αναδείχθηκε η ΤΥΠΟΕΚΔΟΤΙΚΗ Α.Ε. με συνολικό τίμημα 332.500.000 δρχ. συμπεριλαμβανομένου του χαρτιού.5.Τέλος, αναφορικά με την προμήθεια χαρτιού, επισημαίνεται ότι το χαρτί τηλεφωνικών καταλόγων αποτελεί ιδιαίτερη ποικιλία, στην οποία παρατηρούνται εποχιακές ελλείψεις λόγω του ολιγοπωλίου στην παγκόσμια αγορά. Ο ΟΤΕ προσπαθεί πάντα να επιτυγχάνει τους καλύτερους οικονομικούς όρους προμήθειας και χρόνων παράδοσης ώστε να βελτιστοποιείται το απόθεμα, το αποθηκευτικό κόστος με παράλληλη ικανοποίηση των αναγκών του.6.Οι επενδύσεις που έγιναν και ο εκσυγχρονισμός της Μονάδας Τηλεφωνικών Καταλόγων έχει βοηθήσει στην αντιμετώπιση των αυξημένων αναγκών της αγοράς, ενώ ταυτόχρονα τα οικονομικά αποτελέσματα της Μονάδας συνεχώς βελτιώνονται. Με την μετατροπή της σε αυτόνομη επιχειρησιακή μονάδα όπως ήδη έχει αποφασίσει ο ΟΤΕ, η πορεία της θα είναι ακόμα καλύτερη.Μετά απ' αυτά γίνεται σαφές ότι τα καταγγελλόμενα οφείλονται σε ελλιπή ή μονομερή πληροφόρηση και οι ενέργειες του Οργανισμού ακολουθούν πιστά τις αρχές της διαφάνειας και της επιχειρησιακής δεοντολογίας, έχοντας πάντα υπόψη την εξυπηρέτηση των πελατών και τα συμφέροντα της εταιρείας.